司机在前端赚钱,我们在后端为他们服务
“从顾客需求出发,为其提供优质服务,以实现自身的持续发展。”这是云南鑫博新能源汽车销售服务有限公司(以下简称“鑫博新能源”)的经营理念。近期,经过严格审核,云南鑫博新能源正式加入了新能源物流车运营/经销商诚信联盟(以下简称:诚信联盟)。
全景式服务 促进互利共赢
鑫博新能源成立于2019年,创业初期就在应对疫情等重大挑战时表现出色,展现了坚韧不拔的企业决心。经过持续努力,在克服逆境的同时,鑫博新能源也在疫情结束后迎来了显著的业务增长。公司自成立以来,持续探索发展道路,目前业务涵盖多个品牌,包括鑫源、前晨、飞碟等,构建了覆盖车销、物流管理、二手车销售、售后维修等领域的一体化物流用车体系,为司机提供全面可靠的支持。
鑫博新能源行政经理王洪友表示,建立一体化服务网络是在实际运营中逐步探索的。构建从购车到用车,再到司机盈利的全面服务网络,既是为了提供全方位的服务,确保在问题出现时司机有可信赖的支持,也有助于公司打下坚实的基础,拓展更多的业务领域。当前,鑫博新能源已建立起相对成熟的业务模式,积极与行业领军平台展开合作。此外,为适应不同司机需求,鑫博新能源还与本地物流公司展开合作,并设立物流管理体系,以满足司机线上订单、线下配送盈利的多样化需求。
司机是服务的核心
"司机在前端赚钱,我们在后端为他们服务",这一理念贯穿了鑫博汽车的运营模式。鑫博新能源强调:“一旦司机加入鑫博,我们就将其视为团队一员。我们为司机提供上岗前的培训和考核,确保司机熟悉工作内容后再上路。在陪同司机上路的过程中,我们会及时提供建议,帮助其快速适应工作。此外,我们定期举办评比交流会,通过流水收益等指标评选优秀驾驶员并予以奖励。在这种管理机制下,鑫博车队逐渐壮大,目前已有近千名司机加入车队。
鑫博新能源始终将"服务"视为生存发展的核心。构建优质团队、合理分工是确保服务体系顺畅运作的关键。为此,公司设立售后维修点,并邀请各品牌厂家技术人员驻场,以解决车辆问题,保障“人停车不能停”切实保障司机利益最大化。
司机入场应理性
鑫博新能源亦建议那些有意投身于该行业的司机,在入行之前必须以理性的态度对待。在踏入这一行业之前,司机应深入了解城市货运物流运营及路权等相关情况,全面了解行业的运作机制,以充分评估自身是否适合从事这一行业,并在充分了解后再做出购车的决策。
现在许多人对货运司机这一职业的看法过于简单,认为会开车就能胜任跑货运。现今的货运物流行业已今非昔比,司机的实际工作已不仅仅是开车,更关键的是掌握货运app的操作规则,懂得如何高效完成订单,同时根据物流和路权等变化调整运营策略,以及在人际沟通等方面表现出色。这些因素才真正影响司机是否能够获得丰厚收入的关键。因此,鑫博新能源建议司机应在深度市场调研之后再作决策,这不仅有助于他们快速适应行业,也能够避免由于选择不当而带来的压力。对司机而言,这一建议无疑具有非常实际的价值。这不仅是鑫博新能源深耕该行业多年给司机避免入坑的建议,也是给新手司机一份真诚的“见面礼”。
车商经营需诚信
面对市场风气混乱、行业乱象,鑫博新能源认为其中一个主要原因是一些经销商为了促成销售,背离了行业底线,通过虚假承诺来吸引司机,但实际上无法实现高额的收益。这种短视行为导致行业整体失去了延续性。鑫博新能源长期注重司机服务,旨在建立可靠品牌,但单方面努力难以解决市场乱象。因此,鑫博汽车选择加入诚信联盟,借助联合合作的力量,推动行业秩序的良性改变。
鑫博新能源期待与其他诚信经销商合作,共同铸就新能源货运行业诚信氛围。同时,他们呼吁广大经销商在经营中坚持实事求是,遵循底线,避免以虚假高收益误导司机,从而净化行业环境。
如何加入诚信联盟?申请方式:扫描下方二维码,通过电车资源app或电车资源小程序,点击凯发k8官方旗舰厅首页“诚信联盟”进入相应页面,再点击底部栏的“商家加入”,完成经销商登录并填写信息后即可提交申请;未入驻电车资源平台的运营/经销商,点击“商家加入”,提交“注册”申请 (提交注册即视为同步申请诚信联盟资格,无需重复申请),等待通过后即可自动加入诚信联盟。